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Ciao e benvenuta
Escludendo che i DVD che usi non sono rovinati, magari c'è bisogno solo di una pulizia della lente, prova questo prima di portarla in assistenza.
Se la PS2 è nuova mi sembra strano che la lente si sia già usurata a tal punto da avere difficoltà di lettura, ameno che non sia una PS2 "uscita male".
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