Problemi con Kai Help

[_ZeuS_]

Salve a tutti,sto cercando di configurare il servizio kai,il problema e' che nonostante abbia seguita alla lettere le innumerevoli guide,rimane un problema che mi impedisce di usufruire del servizio.
In pratica quando vado per configurare il programma,la penna wifi non viene vista nella casella di scelta,vede solo la scheda lan,e quindi non posso configurare il tutto,che posso fare per risolvere il problema???